Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Esta Política descreve como a Clikou coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da nossa plataforma de criação de sites, hospedagem e serviços relacionados.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados que você nos fornece (nome, e-mail, telefone, dados de pagamento, conteúdo do site) e dados coletados automaticamente (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores).
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para prestar nossos serviços, processar pagamentos, oferecer suporte, melhorar a plataforma, enviar comunicações relacionadas à conta e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais (processadores de pagamento, provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail), sempre sob contrato e nos limites legais. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para autenticação, preferências, análise de uso e métricas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos.
7. Retenção
Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento (por exemplo, prazos fiscais e regulatórios).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS), controles de acesso e monitoramento contínuo.
9. Transferência internacional
Alguns dos nossos provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas conforme exigido pela LGPD.
10. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@clikou.com.br. Responderemos no prazo legal.
11. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.
